以下の流れに沿って、ツアーをご予約いただけます。

ツアーのご予約は、各ツアーのページで承っています。
参加したいツアーをお選びください。

ツアーの詳細内容などは各ツアーの詳細ページよりご確認ください。
また、上記4つのツアー以外に、「カスタマイズ・ツアー」も承ります。グループやご家族だけの貸切、社員研修、お誕生日など、特別な日のイベントとしてご利用ください。その他、レギュラーメニューにはないアレンジも承ります。「こんなツアーできない？」といったリクエストがあれば、まずは予約専用電話（080-3924-9610）、メール（tours@free-cloud.jp）、もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

各ツアーページのカレンダーから参加日をご選択のうえ、ツアー予約の手続きへお進みください。

日付けの下に、以下のような予約状況が表示されています。あわせてご確認ください。

○	予約可能
○（残りわずか）	予約可能（残りわずか）
×	予約不可
満	満員
休	休み
イベント	イベント等

※このカレンダーはサンプルです。実際の予約状況は、各ツアーページのカレンダーよりご確認ください。

ツアーページのカレンダーの「○」、もしくは「○（残りわずか）」になっている日をクリックすると、予約フォームが表示されます。お客様の個人情報や、参加人数、ご質問、ご要望をご記入の上、送信してください。
フリークラウドに予約メールが届きましたら、担当のスタッフより連絡いたします。

会員登録をすると、ツアー予約の際、お客様情報の入力を省略することができます。詳しくは会員登録をご確認ください。

お支払い方法は現地決済となります。ツアー当日、現地にて現金またはクレジットカードにてお支払いいただきます。

お申し込みの前に

• お申し込みの前には、必ず「注意書き」をお読みください。
• 定員がございますので、事前にご予約いただきますようお願いいたします。当サイトのお申し込みフォームによる予約受付は手続きの関係上、2日前の18：00まで、お電話による予約受付は前日の18：00までとさせていただいております。
• 「ファミリー・カヤック・トリップ」を除く、フリークラウドのプログラムは、参加要件を「中学生以上」とさせていただきます。原則として中学生は保護者同伴、18歳未満の方は保護者の同意書が必要となります。
• お食事、お菓子をお出しする関係上、食べ物アレルギーのある方は、必ず事前にお知らせください。グループでご参加いただく場合は、参加メンバーの皆さんにご確認の上、下記の「ご質問、ご要望」の欄にその詳細をご記入ください。その他、体に障害等をお持ちの方も、その詳細をご記入ください。
• ツアーに参加される皆様には、持病（癲癇、糖尿病、高血圧、喘息など）や体調、怪我のある場合はその症状を、当日の受付時、「メディカルチェックシート」にご記入いただいております。予めご了承ください。

キャンセル料について

• お客様のご都合によるキャンセルについては、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
  　　・3日前の18時まで 無料
  　　・2日前の18時まで 30％
  　　・前日の18時まで　50％
  　　・前日18時以降（当日、無断不着）100％
• キャンセルおよび予約内容変更のご連絡は、お電話でのみ受付けます。
  E-mailまたはFaxでのキャンセルおよび予約内容の変更につきましては、トラブル防止のため、受付けておりません。また、受付時間以降のキャンセルのご連絡については、翌日キャンセル扱いとさせていただきますので、ご注意ください。（受付時間9：00～18：00）

その他の不明点がありましたら、よくあるご質問と回答、初めての方へページをご確認いただくか、お問い合わせフォームからお問い合わせください。